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ショッピングガイド

1. 購入方法について

ご購入方法については以下のページををご覧ください。

ご利用の流れ

2. 送料・配送・お支払方法について

商品の送料について

商品のヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
【送料】 全国一律料金:525円
※購入金額が1,500円(税込)以上で配送料が無料になります。

高額購入割引特典
1配送先につき、合計 1,500円 以上ご注文いただいた場合、送料が 0円 になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金1個分送料になります。
送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
商品の配送について

商品はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。

(1)配送日のご希望を承ります。お届け日のご指定は、ご注文日から7日目以降でお選び頂けます。
配送日ご指定なしの場合、通常、3日後の午前中に配送いたします。(土日、祝日を挟む場合には、その日数分プラスされます)
北海道、九州、沖縄は4日後以降の配送となります。また、地域によりましては、午前配達が不可の地域がございます。

(2)お届け時間は下記時間帯をご指定いただけます

商品のお届け時間について

■海外のお客様へ(Dear Guests residing outside Japan,)
商品の海外発送には対応しておりません。日本国内のみのお届けとなります。
Unfortunately we are unable to accept international orders. Seller will not ship internationally.
We apologize for any inconvenience and we appreciate your understanding for this matter.。

商品のお支払方法について

お支払方法は2つの方法からお選びいただけます。

(1)クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
利用可能クレジットカード一覧

【お支払い方法】

VISA/MASTER/UFJ/NICOS/DC
一括、リボ、分割 (2,3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回 が可能です)
JCB
一括、リボ、分割 (3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回 が可能です)
AMEX
一括、分割 (3,4,5,6,10,12,15,18,20,24回 が可能です)
Diners
一括、リボ

◆お支払い回数は1回払い・分割払い・リボ払いがご利用可能です。
※ 審査結果により、分割払いがご利用できない場合がございます。
◆お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。クレジットカード払いの手数料は弊社で負担いたします。
◆当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

(2)代金引換
代金引換はクロネコヤマト(ヤマト便)にてうけたまわります。
【代引手数料】 全国一律料金: 315円
※購入金額が2,200円(税込)以上で代引手数料が無料になります。

高額購入割引特典
1配送先につき、合計 2,200円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円 になります。
代引手数料分消費税
この料金には消費税が含まれております。
代引業者
クロネコヤマト(ヤマト便)

◆お支払総額は「商品代金合計+送料+代引手数料315円」となります。
◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

3. 商品の返品・交換について

■商品の返品・交換について
商品がお手元に届きましたらご注文商品の品、数量と相違がないか、また破損していないかをご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、商品にトラブルや不具合がある場合や交換・返品ご希望の場合は、
下記までご連絡くださいますようお願い致します。いずれの場合も、現品の引き取りが条件となります。

【トラブルや不具合のある商品の交換・返品】
製品の破損、汚損、不良等がありました場合には下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
良品と交換させていただきます。

【お客様のご都合による商品の交換・返品】
お客様のご都合による商品の「返品・交換」は、商品到着後7日以内・お客様の送料ご負担に限り、承ります。
下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

【交換・返品をお受けできないもの】
下記の場合、交換・返品をお受けできません。
ご返品いただきましても、お客様の送料ご負担にて返送させていただく場合もございますのでご了承ください。
・弊社へご連絡なく商品をご返送された場合
・故意による破損と見られる場合
・商品到着後7日以上経過してからご連絡いただいた場合
・廃棄等で現品が存在しない場合

TEL: 0120-50-0749
営業事務センター 平日9:00〜12:00 13:00〜17:00(土日祝日を除く)

メールでのお問い合わせはこちら

4. 会員・ポイントについて

会員登録された方には当店でご利用いただける「ベーネポイント」が発行されます。
ご購入金額に応じてポイントが発行されます。(送料、代引手数料はポイント発生対象外です。)
取得したポイントは次回のご注文よりご利用いただけます。

【ポイント還元率】1%

ポイント利用方法
1ポイント = 1円 としてご利用いただけます。
ポイント発行/利用対象
商品合計(税込)
小数点以下の扱い
切り捨て
有効期限
12ヶ月
ポイント利用時の発行対象
ポイント利用後の残金に対して発行

◆ポイント利用の際は、ご注文時【お客様情報入力画面】の最下部に「ポイントのご利用」という画面が出てきますので、利用するポイントをご入力ください。
◆獲得ポイントは、「マイページ」からご確認いただけます。

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